Preguntas frecuentes

Respuestas directas, sin letra pequeña

Qué es Adaptio y qué no, qué hace hoy y cómo se protegen tus datos. Si algo no está aquí, escríbenos.

Sobre el producto

¿Es esto un generador de texto por IA?
No. Adaptio es un generador de expedientes, no un generador de texto: cada conclusión que aparece en un informe queda vinculada a una evidencia concreta (una foto, un documento, una medición) y a una referencia normativa concreta, nunca a una respuesta genérica de un modelo de lenguaje. El criterio técnico —los cinco estados de cumplimiento, la matriz de riesgo, las expresiones que un informe nunca puede contener— está fijado en un motor de reglas determinista, no en un prompt. La IA evalúa sobre esa base; no decide las reglas, y el informe lo revisa y lo firma el técnico redactor.
¿Qué pasa si falta información para evaluar un requisito?
Nunca se asume el cumplimiento por falta de información. Si la evidencia disponible no es suficiente para valorar un requisito, ese requisito pasa al estado NO VERIFICADO, con una nota explícita de qué información o documento falta. “No verificado” y “no conforme” son estados distintos y el sistema nunca los confunde: el primero indica que falta evidencia; el segundo, que hay evidencia de incumplimiento.
¿El informe sustituye la firma y la responsabilidad del técnico?
No. Adaptio asiste al técnico redactor; no sustituye su criterio profesional ni su responsabilidad legal. El informe final siempre lleva la firma del técnico que lo redacta y, cuando corresponde, la del responsable técnico, igual que en el proceso manual actual. El producto ordena y acelera el trabajo técnico, no lo reemplaza.
¿Qué pasa si detecta un riesgo grave e inminente?
Se señala de inmediato en la interfaz, sin esperar a que se complete la valoración ordinaria del resto de requisitos, y nunca se clasifica como CONFORME. La prioridad es que la persona que evalúa el equipo lo sepa cuanto antes, no que el informe quede “completo” primero.

Estado del producto

¿Qué hace hoy Adaptio?
Adaptio localiza la nave e identifica la empresa, recoge fotos y documentos como evidencia, analiza las 42 posiciones del Anexo I.1 del RD 1215/1997 con los cinco estados de cumplimiento, genera el informe sobre la plantilla maestra, lo valida documentalmente y lo entrega en Word y PDF con la identidad corporativa de cada organización, con corrección por versiones, equipo de técnicos y suscripción en línea. Lo que todavía no hace —la planificación preventiva y la aplicación de la identidad de cada ingeniería al Word— se indica como pendiente en Funcionalidades.
¿Puedo usarlo ya con expedientes reales?
Sí. Crea la cuenta de tu ingeniería desde /signup, invita a tu equipo y genera el primer informe. El informe lo revisa y lo firma el técnico redactor: Adaptio prepara, evalúa, genera y valida, pero la responsabilidad profesional sigue siendo de quien firma.

Seguridad y datos

¿Cómo se aísla mi organización de otras?
Adaptio es multi-tenant real, con aislamiento por Row Level Security (RLS) en Postgres. El aislamiento entre organizaciones se aplica a nivel de base de datos, no solo de interfaz: ninguna organización puede leer, por diseño, los datos de otra, aunque exista un error en una capa superior de la aplicación.
¿Dónde se alojan mis datos y quién los trata?
La base de datos, la autenticación y los archivos (evidencias y documentos) están en Supabase; la aplicación web corre en Vercel y el generador documental en Fly.io. Las fotografías y documentos que aportas como evidencia se envían al proveedor de IA (OpenAI o Anthropic, según configuración) para su análisis. El cobro lo gestiona Stripe. La lista completa de encargados, con lo que recibe cada uno, está en la política de privacidad.

Precios y acceso

¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
Una suscripción mensual o anual por organización, con un tope de informes al mes según el plan. Los precios, sin IVA, están en la página de precios; el precio exacto es el que la aplicación muestra en «Suscripción» antes de contratar. El pago se hace en la página segura de Stripe y las facturas se descargan desde «Facturación».
¿Puedo crear una cuenta directamente o tengo que hablar con ventas primero?
Puedes crear tu organización directamente desde /signup, sin pasar por ventas. Solo los planes Enterprise (varias organizaciones bajo un mismo contrato, SLA) requieren una conversación previa, que puedes iniciar desde /contacto.
¿Cómo invito a mi equipo?
Quien crea la organización es su administrador. Desde Miembros invita a cada técnico con su nombre y su correo: cada uno recibe un enlace seguro, entra con su propia cuenta en el mismo espacio de trabajo y firma sus informes con su nombre.

Qué hace hoy Adaptio

Todo lo de esta lista está en producción y es lo que verás al crear tu cuenta.

  • Localización de la nave e identificación de la empresaDesde el móvil, en planta: se localiza la nave, se propone la dirección y la empresa a partir de fuentes públicas, y el técnico confirma. Ningún dato se inventa.
  • Fotografías y documentos como evidenciaFotos (también desde la cámara del móvil), manuales, declaraciones de conformidad, fichas técnicas y mediciones, cada una con su identificador único para citarla en el informe.
  • Análisis de las 42 posiciones del Anexo I.1 del RD 1215/1997El motor de IA evalúa cada posición con uno de los cinco estados (Conforme, No conforme, No verificado, No procede, Pendiente de ensayo), cita la evidencia concreta y nunca declara conforme lo que no puede verificar.
  • Generación sobre la plantilla maestraEl informe se cumplimenta campo a campo sobre la plantilla Word oficial: portadas, textos protegidos, estilos y numeración quedan intactos.
  • Validación documental automáticaCada Word se comprueba contra la plantilla antes de darse por bueno: al menos una casilla del ámbito de revisión marcada, un único estado por casilla, colores normativos, ausencia de frases prohibidas y evidencia para cada conclusión. Resultado registrado con el documento.
  • Word y PDF descargablesLos dos formatos, con su huella SHA-256, disponibles desde el panel, el expediente y la ficha del informe.
  • Corrección por versionesCorregir un informe crea una versión nueva a partir de la anterior, que queda intacta: nada de lo entregado cambia sin dejar rastro.
  • Equipo de técnicosEl administrador invita a técnicos por correo; cada uno firma sus informes con su nombre y ve solo los suyos, y el administrador ve los de toda la organización.
  • Identidad corporativa en el informeCada organización configura su logotipo y su color en «Identidad»; se aplican a la portada y a los epígrafes de sus informes en Word y PDF, con su nombre en el pie y en las firmas. Sin identidad confirmada, la portada va sin logotipo.
  • Suscripción con pago en líneaPlanes mensuales o anuales con tope de informes al mes, contratación y facturas gestionadas con Stripe desde la propia aplicación.

Todavía no

  • Planificación preventivaEl seguimiento de medidas correctoras con responsable, plazo y verificación, y la evolución del riesgo a residual previsto y verificado, todavía no están disponibles.

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